Política de Privacidad

Para poder prestar nuestros servicios, garantizar la seguridad del servidor y entregar tus pedidos, pueden recogerse los siguientes datos:

• Nombre de usuario de Minecraft y UUID: para verificar tu identidad en el juego y realizar las entregas de la tienda.

• Dirección IP y registros de conexión (logs): por seguridad de la red, protección frente a trampas y bots, y en cumplimiento de las obligaciones legales de conservación de registros.

• Información de pedidos y transacciones: paquetes adquiridos, fecha de la transacción, importe y números de referencia de pedido generados.

• Datos de contacto: la información que compartes a través de los canales de soporte de Discord y de nuestras direcciones oficiales de contacto.

Tus datos personales recogidos se utilizan únicamente con las siguientes finalidades legítimas:

• Entregar sin errores en tu cuenta del juego los pedidos que realices a través de la tienda,

• Prevenir trampas, accesos no autorizados, fraudes y robos de cuenta,

• Responder a tus solicitudes de soporte y ayuda y garantizar la satisfacción de los jugadores,

• Cumplir las obligaciones legales de conservación de registros previstas en la Ley turca n.º 5651 sobre la Regulación de las Publicaciones Realizadas en Internet.

Tus datos personales no se venden en ningún caso a terceros con fines comerciales ni se ceden con fines de marketing.

Tus datos solo pueden comunicarse a:

• Proveedores de infraestructura de pago (para la confirmación del pago y la facturación),

• Proveedores de alojamiento e infraestructura de servidores (por necesidades técnicas de operación),

• Autoridades judiciales y administrativas competentes cuando así lo requieran debidamente conforme a la legislación vigente, por obligación legal.

Orinium aplica cifrado TLS/SSL estándar del sector, cortafuegos, resumen criptográfico de contraseñas (hash bcrypt) y autorización de acceso basada en roles para proteger tus datos frente al acceso no autorizado, la pérdida y la divulgación.

El pago se recibe a través de la infraestructura de Tebex Checkout. Tebex Limited (Reino Unido), como vendedor, trata los datos de tarjeta y facturación bajo su propia responsabilidad; esos datos nunca llegan a Orinium. Consulta la política de privacidad de Tebex para más detalles.

El sitio y su base de datos se alojan en los servidores de nuestro proveedor de alojamiento. Si esos servidores están fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), las transferencias se realizan con garantías adecuadas conforme al art. 46 del RGPD.

Puedes solicitarnos información sobre los países de destino y las garantías aplicadas en la dirección de contacto indicada abajo.

Si te encuentras en la Unión Europea (o en el EEE), el Reglamento (UE) 2016/679 («RGPD») te reconoce los siguientes derechos:

• Derecho de acceso (art. 15): puedes solicitar una copia de los datos personales que tratamos sobre ti.

• Derecho de rectificación (art. 16): puedes obtener la corrección de datos inexactos o incompletos.

• Derecho de supresión — «derecho al olvido» (art. 17): en determinadas circunstancias puedes pedir la eliminación de tus datos.

• Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18): puedes pedir que tus datos solo se conserven, sin otro uso.

• Derecho a la portabilidad (art. 20): puedes recibir los datos que nos facilitaste en un formato estructurado y legible por máquina.

• Derecho de oposición (art. 21): puedes oponerte a los tratamientos basados en intereses legítimos.

• Derechos frente a decisiones automatizadas (art. 22): puedes oponerte a decisiones tomadas únicamente por medios automatizados que te afecten significativamente. En este sitio no existe tal mecanismo.

• Retirada del consentimiento (art. 7/3): cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento; ello no afecta a la licitud del tratamiento previo.

Las solicitudes relativas a estos derechos se responden gratuitamente en un plazo máximo de treinta (30) días.

• Ejecución de un contrato (art. 6/1-b): creación del pedido, confirmación del pago y entrega del contenido en la cuenta del juego.

• Obligación legal (art. 6/1-c): conservación de registros de acceso conforme a la Ley turca n.º 5651 y de registros comerciales.

• Intereses legítimos (art. 6/1-f): prevención de trampas, fraude y robo de cuentas, y protección del servicio y de la seguridad del sitio.

• Consentimiento (art. 6/1-a): solo para tratamientos no estrictamente necesarios que basamos en tu consentimiento; puedes retirarlo en cualquier momento.

• Registros de sesión: la cookie de sesión es válida siete (7) días; los registros caducados se eliminan siete días después. Una sesión inactiva deja de ser válida a los dos días.

• Intentos de inicio de sesión fallidos: se eliminan a las veinticuatro (24) horas.

• Pedidos, pagos y movimientos de crédito: se conservan durante el plazo máximo previsto por la ley para registros comerciales.

• Registros de la aplicación: se guardan con un límite de tamaño (2 MB con una copia rotada); al alcanzarlo se sobrescriben las entradas más antiguas.

• Correspondencia de soporte: se conserva como máximo dos (2) años tras el cierre de la solicitud.

Para las solicitudes relativas al KVKK puedes dirigirte al Consejo Turco de Protección de Datos Personales.

Si te aplica el RGPD, te recomendamos contactarnos primero, aunque no estás obligado a ello. Se mantiene intacto tu derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de tu país de residencia, de tu lugar de trabajo o del lugar de la presunta infracción.

El responsable del tratamiento es Orinium. Para cualquier consulta sobre privacidad, KVKK y RGPD, y para ejercer los derechos anteriores, escríbenos a support@orinium.net o al canal #support de nuestro servidor oficial de Discord.